هذه الصفحة الخاصة بسياسات موقع Urannium والتى تحتوى على بعض البنود إطلاعك عليها يعتبر إقرار على سياسة الموقع الخاص والتى وضعت بعض البنود التى توضح أحكام وشروط الموقع.
- حق للعميل طلب التعديل فى الطلبيه خلال 24 ساعه من الطلب
- يحق للعميل طلب التعديل فى الطلبيه خلال 24 ساعه من الطلب
- كما له أحقية الإستبدال خلال 7 أيام والإسترجاع خلال 5 أيام فقط.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في الارجاع والتبديل كاملة
- يحق للمتجر رفض طلب الإستبدال والإسترجاع في حال فتح العبوة واستخدام المنتج
- - للمتجر أحقية فى رفض الطلب أيضاً في حال تعرض المنتج للتلف بسبب سوء الإستخدام.
- للعميل أحقيه في إعادة المنتج للمتجر مرة أخرى في حال وجود عيوب تصنيع
- يشترط في حال الارجاع أن تكون المشتريات بحالتها الأصلية عند الشراء مع غلافها ويجب إرفاق أصل فاتورة الشراء وعدم نزع التاقات والاستيكرات الخاصة بها.
- في حال كان هناك خطا من المتجر (سواء بارسال منتج مختلف ، او مقاس مختلف ، او نقص في الطلبية) فالمتجر يتحمل جميع التكاليف الخاصة بذلك
- في حال الرغبة في الغاء الطلب بعد مرور (24 ساعة) من اعتماد الطلب يعتبر الطلب قيد التنفيذ ويتم استرجاع المنتج ورسوم الشحن غير مستردة.
- في حال رغبة العميل في الغاء الطلب يرجى التواصل مع خدمة العملاء على الواتساب خلال (24 ساعة) من اتمام العميل للطلب .